Ihre Meinung ...

... ist uns wichtig!

Um die Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren Kunden und Partnerwerkstätten stetig zu verbessern, bitten wir Sie, an unserer nachfolgenden Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen.

Uns ist es wichtig zu wissen, wie die Zusammenarbeit im Allgemeinen, der Service und die Freundlichkeit bewertet werden. Ein weiterer Punkt ist natürlich die Zufriedenheit mit der Reinigung des Rußfilters. Einige Kundenstimmen können Sie weiter unten auf dieser Seite schon sehen.

Wir hoffen natürlich auf viele weitere positive Rückmeldungen und freuen uns über jeden neuen zufriedenen Kunden.

Feedback Formlar

Datum:

Name / Firma:

Fahrzeug / Modell:

Filternummer:
(siehe Prüfprotokoll)

Wie zufrieden sind Sie mit der telefonischen Erreichbarkeit?
sehr zufrieden
1
2
3
4
5
6
weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Wie zufrieden sind Sie mit der technischen Beratung?
sehr zufrieden
1
2
3
4
5
6
weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Wie finden Sie die Benutzerführung unserer Homepage?
sehr zufrieden
1
2
3
4
5
6
weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Dienstleistungsqualität?
sehr zufrieden
1
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3
4
5
6
weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Wie bewerten Sie das Ausfüllen unseres Auftragsformulars (Formblatt)?
sehr zufrieden
1
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3
4
5
6
weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Wie bewerten Sie unsere technischen Hinweise zum Einbau (Formblatt)?
sehr zufrieden
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weniger zufrieden
 
Dazu kann ich keine Angaben machen
Für Anregungen und Anmerkungen sind wir Ihnen dankbar!
Mit der Veröffentlichung meines Kommentares mit Namen und Ort bin ich einverstanden:
Ja
Nein

Kundenfeedback

Das sagen unsere Kunden über die Reinigung ihres Rußfilters und unser Rußfilter-Reinigungsverfahren:

» R. König, Berka
Zitat: "Bin sehr zufrieden mit der Leistung. Hat alles super geklappt. Die Reinigung und der Rückversand gingen sehr schnell. Der Partikelfilter funktioniert problemlos. Diese Firma kann man nur weiter empfehlen. "

» J.Stohlmann, Löhne
Zitat: "Bin sehr zufrieden, hat alles gut geklappt. Schneller Versand, gute Beratung, saubere Abwicklung, Reiningung top. Nur weiter so besser geht kaum."

» U. Hanselmann, Schwäbisch Hall
Zitat: "Hat super geklappt. Abholung, Rückversand sind sehr gut organisiert. Telefonische Beratung war kompetent und sehr freundlich. Sehr gute Alternative zu einem Ersatzteilkauf. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen."

» Autohaus Günter Benz, Offenburg
Zitat: "Tipp top, besser geht es nicht. Schneller Versand. Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen."

» Autoservice Roth, Muldenhammer
Zitat: "Sind begeistert, schnelle Abwicklung, sehr gute Qualität, guter Preis! Auf jedem Fall weiter zu empfehlen!"

» M. Kacperczyk, Straubing
Zitat: "Firma Barten ist nur zu empfehlen, sehr gute Alternative zum neuen teuren Filter. Günstig, umweltschonend und auch Turbolader springt wieder voll an, schnelle Express Zurücksendung, einfach DANKE!"

» S. Brands
Zitat: "Hallo zusammen, hat prima geklappt, meine Servicewerkstatt ist auch begeistert und wird diese Option für andere Kunden vorhalten. Ich möchte mich für die super Abwicklung bedanken.
Herzliche Grüße
S. Brands"

» J. Hopfe, Rudolstadt
Zitat: "… vielen Dank für die ultraschnelle Reinigung und Rücksendung des Partikelfilters. Das Paket ist heute vormittag angekommen, der Filter schaut super aus!!! Vielen Dank auch für die wertvollen Einbauhinweise! Eventuell kann ich heute Abend bereits mein Auto wieder abholen, dann hätte die gesamte Aktion tatsächlich nur eine Woche gedauert, phantastisch!!! Habe Sie bereits mehrfach im Freundeskreis und bei der Werkstatt weiterempohlen."

» Ilja Gebhardt, Möglingen
Zitat: "Hallo Barten GmbH-Mannschaft, habe mein DPF bei Ihnen reinigen lassen. Es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Und dabei 60 Prozent der Kosten eingespart! Danke! Werde Sie weiterempfehlen."

» NGK Spark Plug Europe GmbH, Ratingen www.ngk.de
Zitat: "Die Reinigung des Rußfilters war sehr effektiv, so dass wir uns einen Neukauf sparen konnten. Erst nach ca. 670 h Dauerlauf zeigte sich eine erneute Partikelfilter-Beladung. Wir freuen uns auch in Zukunft Ihren Partikelfilter-Service in Anspruch nehmen zu können."

» D. und N. Happel, Angelburg:
Zitat: "... heute Abend hat uns der DPF (Rußfilter) trotz der widrigen Witterungsbedingungen schon wieder erreicht. Wir sind von dem gesamten Ablauf und mit Ihrer Arbeit sehr zufrieden. Insbesondere vermittelt das beiliegende Protokoll einen, mit technische Fakten belegten, Eindruck, über die Qualität Ihrer Arbeit."